线下专区

邹桥乡政务公开专区

邹桥乡政务公开专区设立在便民服务大厅，主要提供政府信息查询、信息公开申请、政务自助办理、互动展示功能，增加重要政策现场解读、办事流程演示等服务。依托政务公开专区，组织开展“机关开放月”活动，定期组织队伍宣讲解读政策，现场解答企业和群众关心的问题。不断推进政务公开工作增效，助推政务公开与企业、群众需求对接，切实提高群众满意度与获得感。

邹桥乡政务公开专区按照“五有六区”进行打造，即：有场所、有设施、有标识、有人员、有制度；六大功能区分别为：政策解读咨询区、政务公开自助区、政府信息查阅区、政府信息申请区、便民等候休息区、互动功能展示区。向广大人民群众提供全方位、立体式政务公开和政务服务。

1、政策解读咨询区

提供办事引导、政策咨询、评价等服务。设置服务咨询引导台及新时代文明实践志愿者服务队伍，针对群众对政府信息查询、政务服务事项自助办理及其他服务事项不清楚、不会操作等问题进行现场指导并答复。

2、政务公开自助区

提供社保自助机、民生资金监管平台、就业服务自助机等供群众办理政务公开业务自助服务。同时利用梳理高频办事清单，设计二维码矩阵，将医保、社保、养老、低保、惠企政策、高龄补贴等群众关心的领域进行集中展示，群众可以根据自身需求扫描二维码查看办事指南，实现“码上”办理。

3、政府信息查阅区

提供政府信息线上、线下查阅服务。线上提供1台电脑和1台打印机等信息化设备，精确定位政务公开网址，线下借助展柜摆放历年政府公报、政府工作报告、政府公开年报、便民服务手册、政府信息公开指南等材料，采购政务公开相关书籍，方便群众了解本地政务公开工作。

4、政府信息申请区

提供我乡依申请咨询电话、政府信息公开指南、依申请公开表等材料，为群众提供快速、便捷的依申请公开咨询、受理服务。

5、便民等候休息区

为群众提供舒适的等候休息环境。配备休息座椅、饮水机、医疗箱、老花镜、便民雨伞等便民物品，为办事群众提供舒心贴心等候服务。

6、互动展示功能区

设置意见箱，打通线下互动渠道，征集社会公众对政府决策的意见建议，对政策执行效果的反馈与评价，征集公众对政务公开工作的意见、建议，保障群众监督权。设计互动交流二维码，打通线上互动渠道。

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